服務條款 | Figena

運營主體

方格（Figena）由安森信Inc. 運營。除非上下文另有說明，本檔案中提及的方格（Figena）、我們或本公司，均指方格（Figena）服務及其運營主體安森信Inc.。

1. 接受和適用範圍

通過建立帳戶、存取或使用方格（Figena）服務的任何部分，您同意受這些服務條款和我們隱私政策的約束。這些條款適用於所有使用者，包括個人、企業和組織。如果您不同意這些條款，您不得存取或使用我們的服務。我們保留自行決定因任何原因拒絕向任何人提供服務的權利。

2. 服務限制

重要免責聲明：方格（Figena）僅是一個財務管理和分析工具。我們不提供財務建議、投資服務、銀行服務或充當持牌金融機構。我們不提供投資建議、稅務咨詢或個性化財務規劃。所有財務決策完全由您承擔責任。您應就具體財務建議咨詢合格的金融專業人士。

3. 帳戶註冊和資格

要使用方格（Figena），您必須：

(a)年滿14週歲或在您所在司法管轄區的成年年齡
(b)在註冊過程中提供準確、最新和完整的資訊
(c)維護您帳戶憑據的安全
(d)具有簽訂具有約束力合同的法律能力
(e)未被適用法律禁止使用我們的服務或之前未被我們暫停/終止
(f)遵守所有適用的地方、州和聯邦法律

您對您帳戶下發生的所有活動負責。您必須立即通知我們任何未經授權的存取或安全漏洞。

4. 使用者責任和帳戶安全

作為方格（Figena）使用者，您有責任：

(a)維護您帳戶憑據的機密性和安全性
(b)您帳戶下發生的所有活動
(c)提供準確和最新的帳戶資訊
(d)遵守所有適用的法律法規
(e)僅將我們的服務用於合法的財務管理目的
(f)不與他人共享您的帳戶
(g)立即報告任何未經授權的存取或安全問題
(h)確保您的使用符合您雇主的政策（如適用）
(i)備份您重要的財務資料
(j)理解我們不對因您未能維護安全而導致的未經授權帳戶存取造成的損失負責

5. 資料所有權、隱私和安全

您的財務資料仍歸您所有。您授予我們為提供和保護服務所需的有限處理權，具體以隱私政策為準。我們採用與服務及適用法律相匹配的保障措施。

6. 訂閱服務和計費

服務層級和付款條款

Figena 提供兩種付費商業方案：可自助訂閱的 Professional，以及根據銷售確認和適用合同條款激活的 Enterprise。產品預設不提供免費版本。限時促銷使用權僅在明確授予時生效，並在指定日期到期。訂閱費按月或按年預先收取；除法律另有規定外，費用不予退還。現有訂閱者的價格變更將至少提前 30 天通知。付款由安全的第三方處理商處理。未付款可能導致暫停、只讀存取或終止服務。現行方案能力以當時有效的產品文檔為準。

7. 費用、付款和退款

Professional 和 Enterprise 均為付費服務。所有費用會在購買或簽署合同前清楚顯示並預先收取。付款由第三方安全處理，相關稅費由您承擔。僅在法律要求或另有明確說明時提供退款。Professional 在標示自動續訂時，除非在續訂日前取消，否則會自動續訂；Enterprise 另受適用合同約束。價格變更將至少提前 30 天通知現有訂閱者。

8. 知識產權

方格（Figena）平台，包括所有軟體、設計、文本、圖形、界面和底層技術，均由方格（Figena）擁有並受知識產權法保護。您獲得有限的、非獨佔的、不可轉讓的許可來使用我們的服務進行個人或商業財務管理。您不得：

(a)複製、修改或建立我們平台的衍生作品
(b)逆向工程或試圖提取源代碼
(c)未經許可使用我們的商標或品牌
(d)刪除或更改任何專有聲明
(e)使用我們的服務開發競爭產品

您保留對您上傳的財務資料和內容的所有權，但向我們授予提供服務所需的許可。您提供的任何反饋或建議可能被我們使用而無需補償或歸屬。

9. 禁止行為和可接受使用

在使用我們的服務時，您不得：

(a)違反任何適用法律、法規或第三方權利
(b)將我們的服務用於非法活動、欺詐或洗錢
(c)試圖未經授權存取我們的系統或其他使用者的帳戶
(d)干擾或破壞我們的服務或服務器
(e)上傳惡意代碼、病毒或有害內容
(f)冒充他人或提供虛假資訊
(g)出售、轉讓或再許可您的帳戶
(h)未經許可使用自動腳本或機器人
(i)試圖規避安全措施或使用限制
(j)以可能損害我們聲譽或業務的方式使用我們的服務
(k)出於競爭目的匯出資料
(l)違反我們的隱私政策或其他發佈的政策

違規行為可能導致立即帳戶暫停或終止。

10. 服務可用性和修改

我們努力提供可靠的服務，但不能保證100% 的正常運行時間。由於維護、更新、技術問題或我們控制之外的情況，我們的服務可能暫時不可用。我們保留以下權利：

(a)修改、暫停或停止我們服務的任何方面
(b)更新我們的平台和功能
(c)更改系統要求或支援的平台
(d)實施使用限制或限制
(e)在可能的情況下合理通知後刪除或修改功能

我們將在可行時提前通知重大變更。對於臨時服務中斷或功能修改，不提供退款。測試版功能：某些功能可能以測試版或實驗形式提供，可能無法按預期運行。

11. 免責聲明和責任限制

重要法律免責聲明：我們的服務按'原樣'和'可用性'基礎提供，不提供任何種類的保證。我們否認所有明示或暗示的保證，包括適銷性、特定用途適用性和非侵權性。我們不保證我們的服務將不間斷、安全或無錯誤。責任限制：在法律允許的最大範圍內，方格（Figena）不承擔任何間接、偶然、特殊、後果性或懲罰性損害，包括利潤損失、資料損失或商業機會損失。這些限制適用於任何法律理論，即使我們已被告知此類損害的可能性。某些司法管轄區不允許這些限制，因此它們可能不適用於您。

12. 賠償

您同意為以下情況辯護、賠償並使方格（Figena）、我們的官員、董事、員工、承包商和代理人免受任何索賠、責任、損害、損失、成本、費用或費用（包括合理的律師費）：

(a)您對我們服務的使用或濫用
(b)您違反這些條款或適用法律
(c)您侵犯第三方權利的內容或資料

此賠償義務在這些條款終止和您使用我們服務後仍然有效。

13. 條款修改

我們可能會不時更新這些服務條款以反映我們服務、法律要求或業務實踐的變化。重大變更將通過以下方式傳達：

(a)向您註冊地址傳送電子郵件通知
(b)應用程序內通知
(c)在我們網站上顯著通知的更新

除非您通過停止使用我們的服務提出異議，否則變更在通知後30天生效。您在生效日期後的持續使用構成接受更新的條款。我們建議定期查看這些條款。對於影響您權利的重大變更，我們可能需要額外的同意。

14. 帳戶終止

任何一方都可以隨時終止此協議。

您可以通過以下方式終止：

(a)通過您的帳戶設定關閉您的帳戶
(b)停止使用我們的服務
(c)聯絡我們的支援團隊

我們可以終止或暫停您的帳戶：

(a)違反這些條款
(b)涉嫌欺詐或非法活動
(c)未支付費用
(d)長期不活動
(e)我們自行決定對非違規帳戶給予合理通知

終止效力：

終止後，您使用我們服務的權利立即停止。我們可能在合理的保留期後刪除您的資料，受我們的隱私政策和法律要求約束。您仍然對終止前產生的所有費用負責。關於責任、賠償和爭議解決的條款在終止後繼續有效。

15. 爭議解決和管轄法律

管轄法律：這些條款受方格（Figena）註冊成立的司法管轄區法律管轄，不考慮法律衝突原則。爭議解決：我們鼓勵通過與我們支援團隊的直接溝通解決爭議。如果非正式解決失敗，爭議將根據我們司法管轄區適用仲裁協會的規則通過具有約束力的仲裁解決。集體訴訟棄權：在法律允許的範圍內，您放棄參與對我們的集體訴訟或集體仲裁的權利。例外：任何一方都可以就知識產權違規或需要立即關注的緊急事項在法院尋求禁令救濟。時間限制：任何索賠必須在訴因產生後一 (1) 年內提出，否則將被永遠禁止。

16. 一般條款

完整協議：這些條款，連同我們的隱私政策和特定功能的任何附加條款，構成您與方格（Figena）之間的完整協議。可分割性：如果任何條款被認為不可執行，這些條款的其餘部分仍然有效。轉讓：我們可以在不通知的情況下轉讓這些條款或我們的權利和義務。您未經我們書面同意不得轉讓您的權利。不放棄：我們未能執行任何條款並不放棄我們以後執行它的權利。不可抗力：對於超出我們合理控制範圍的情況造成的延誤或失敗，我們不承擔責任。生存：關於責任、賠償、知識產權和爭議解決的條款在終止後繼續有效。聯絡：關於這些條款的問題，請通過legal@figena.com或我們的支援渠道聯絡我們。生效日期：這些條款自2025年1月起生效並取代所有先前版本。

最後更新：2026年10月26日