客戶從第一次聯絡,到每一筆收入。
把客戶資料、位置和備註集中在一個目錄,關聯相關交易,並按時間範圍查看收入匯總。
客戶資料,隨時找得到、接得上。
聯絡方式、位置、往來記錄和收入關係,都在需要時出現。
統一客戶目錄
新增、編輯、搜尋與分頁瀏覽,客戶資訊不再分散。
聯絡方式更清晰
支援郵箱、辦公電話(含分機)以及主要聯絡人姓名與電話。
地址與地圖定位
地址自動補全、地圖點選,現場拜訪時還能一鍵使用目前位置。
二維碼名片
每個客戶生成可掃碼的二維碼名片(vCard),便於快速分享。
按客戶看收入
選擇時間範圍,查看總收入、交易筆數與收入最高客戶。
回收站與清理
支援軟刪除與恢復;Owner/Admin可在回收站執行徹底刪除。
客戶關係越長,記錄越不能散。
幾秒找到正確的客戶
搜尋目錄、檢視更新時間,需要撤銷刪除時切換到回收站模式即可恢復。
搜尋與分頁
目錄再大也能快速查找,保持列表可管理。
回收站更安心
預設軟刪除,需要時隨時恢復。
把“在哪裡”記錄下來
儲存地址並落點定位,也可在地圖上微調;現場拜訪時用目前位置加速錄入。
地址補全與地圖點選
先搜尋地址,再在地圖上點選校準位置。
目前位置助手
在現場時可直接使用設備定位,減少輸入。
把收入關聯到正確客戶
錄入交易時選擇客戶;也可在抽屜中隨手建立新客戶;並按時間範圍查看收入匯總與Top客戶。
交易中的客戶欄位
在交易抽屜里選擇客戶,或不離開流程直接新建客戶。
收入匯總與Top客戶
按時間窗口查看總收入、筆數與收入最高客戶。
常見問題
錄入交易時能否順手建立客戶?
可以。在交易抽屜里選擇“新建客戶”,無需離開流程。
支援哪些聯絡方式欄位?
支援郵箱、辦公電話(含分機)、主要聯絡人姓名與電話。
是否支援地圖定位?
支援。可搜尋地址、在地圖點選,也可使用目前位置。
刪除後能恢復嗎?
可以。回收站模式可恢復軟刪除的客戶。
誰可以徹底刪除?
Owner與Admin可在回收站執行徹底刪除;其他成員預設僅軟刪除。
收入匯總包含哪些資訊?
包含總收入與交易筆數,並展示所選時間範圍內的Top客戶。
哪個方案包含 CRM、客戶與供應商?
企業版統一包含 CRM、客戶目錄與供應商目錄,共用一個訂閱權限;專業版不包含這些功能。成員的客戶、供應商讀寫權限仍分別管理。
探索 Figena 的更多業務能力。
連接更多相關工具,讓業務各環節協同運作。