Datenschutzerklärung
Wie Figena Ihre Daten sammelt, verwendet und schützt.
Betreibende Einheit
Figena wird von Accentrust Inc. betrieben. Verweise auf Figena, wir, uns oder unser in diesem Dokument beziehen sich auf den Figena-Dienst und seine betreibende Einheit Accentrust Inc., sofern der Kontext nichts anderes vorgibt.
Figena ist eine umfassende Finanzmanagement-Plattform, die entwickelt wurde, um Einzelpersonen und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Finanzen über mehrere Geräte und Plattformen hinweg zu organisieren. Wir bieten sichere Finanzverfolgung, Analysen, Kontoverwaltung und Business-Intelligence-Tools über unsere einheitliche Plattform. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Finanzdaten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Services nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
Datenkategorien und datenschutzorientierte Sammlung
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Finanzmanagement-Services bereitzustellen, mit starken Datenschutzschutzmaßnahmen, die in unsere Datensammlungspraktiken integriert sind:
- Persönliche Finanzdaten
- Transaktionsdaten, Salden, Kategorien, Zahlungskontodetails, Budgetinformationen und zugehörige Finanzaktivitäten, die Sie im Dienst bereitstellen oder erstellen.
- Konto- und Profilinformationen
- Wir erheben Konto-, Profil-, Einstellungs-, Sicherheits- und Abonnementdaten, die zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes erforderlich sind. Zwecke und Aufbewahrung beschreibt diese Richtlinie.
Datenschutzschützende Datensammlungstechniken
Wir setzen Datenminimierung, Zugriffskontrollen, Aufbewahrungsregeln und weitere angemessene Schutzmaßnahmen ein. Wir behaupten nicht, dass alle Daten anonym oder für autorisierte Dienstvorgänge unzugänglich sind.
2. Wie wir Informationen sammeln
Wir sammeln Informationen über die folgenden Methoden:
- Direkte Eingabe
- Informationen, die Sie manuell in unsere Plattform eingeben, einschließlich Transaktionen, Kontodetails, Kategorien, Notizen und Finanzziele.
- Plattform-Nutzungsdaten
- Geräteidentifikatoren, Plattform-Leistungsmetriken, Funktionsnutzungsmuster, Fehlerlogs und Interaktionsdaten zur Verbesserung unserer Services auf allen unterstützten Plattformen.
- Geräte- und Systeminformationen
- Betriebssystemversion, Gerätetyp, Plattformversion, Browserinformationen (für Web), Netzwerkverbindungsstatus und Systempräferenzen für Plattformfunktionalität und Datensynchronisation.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Unsere Datenverarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Ihre Informationen für diese wesentlichen Zwecke:
- Bereitstellung der Kernfunktionen des Finanzmanagements: Transaktionsverfolgung, Ausgabenkategorisierung, Budgetüberwachung und Finanzeinblicke
- Ermöglichung der Multi-Geräte-Synchronisation auf Ihren verbundenen Geräten und Plattformen (verfügbar für Professional-Abonnenten)
- Verarbeitung wiederkehrender Transaktionen, Zahlungserinnerungen und automatisierte Finanzberechnungen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung mit benutzerdefinierten Kategorien, bevorzugten Währungen und maßgeschneiderten Finanzanalysen
4. Datensicherheit und -schutz
Unser Sicherheitsrahmen
Wir verwenden administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, die zu Dienst und Daten passen. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode ist vollständig sicher; Kontrollen können sich weiterentwickeln.
5. Datenaustausch und Drittparteien
Unsere Nicht-Austausch-Politik
Wir verkaufen, vermieten, tauschen oder teilen Ihre persönlichen Finanzdaten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken. Wir können Informationen nur offenlegen: (a) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, (b) zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder Gerichtsbeschlüsse, (c) zum Schutz unserer Rechte oder zur Betrugsverhinderung, (d) an Serviceanbieter, die bei technischen Operationen unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen helfen, oder (e) im Zusammenhang mit einer Unternehmensfusion oder -übernahme (mit vorheriger Benachrichtigung und Opt-out-Rechten).
6. Ihre Datenschutzrechte und -kontrollen
Betroffenenrechte und Nutzerkontrollen
Sie haben vollständige Kontrolle über Ihre Daten: Greifen Sie auf Ihre Finanzdaten zu und laden Sie sie über unsere Exportfunktion herunter. Korrigieren oder aktualisieren Sie Informationen direkt innerhalb unserer Plattform. Löschen Sie spezifische Transaktionen oder alle Kontodaten. Kontrollieren Sie Synchronisationseinstellungen und Authentifizierungspräferenzen. Melden Sie sich von Nutzungsanalysen und Marketing-Kommunikation ab. Fordern Sie Datenportabilität in Standardformaten an. Wir antworten auf Rechtsanfragen innerhalb von 30 Tagen und bieten Self-Service-Optionen, wo möglich.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien nur nach Bedarf für die Kernfunktionalität. Unsere Webanwendung kann wesentliche Cookies für Funktionalität, Sicherheit, Sitzungsverwaltung und Nutzerpräferenzen verwenden. Unsere mobilen Anwendungen verwenden plattform-native Speichermechanismen. Wir verwenden keine Drittanbieter-Werbenetzwerke oder Verhaltens-Tracking-Technologien. Alle Analysedaten werden anonymisiert und aggregiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
8. Datensynchronisation und Cloud-Services
Wenn Synchronisierung verfügbar und aktiviert ist, werden Daten mit angemessenen Schutzmaßnahmen übertragen und gespeichert. Aktuelle Produkt- und Datenschutzdokumente beschreiben Verfügbarkeit, Kontrollen und Aufbewahrung.
9. Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig, um Services zu erbringen oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Sie können einzelne Transaktionen, Kategorien oder Ihr gesamtes Konto jederzeit über unsere Plattform löschen. Gelöschte Daten werden sofort aus Ihrem lokalen Speicher entfernt und synchronisierte Löschungen verbreiten sich über Ihre verbundenen Geräte gemäß unseren sicheren Löschprotokollen, typischerweise innerhalb von 30 Tagen.
10. Internationale Datenverarbeitung
Ihre Daten können auf Servern in verschiedenen Ländern verarbeitet werden, wo unsere sichere Cloud-Infrastruktur operiert. Wir stellen sicher, dass angemessene Datenschutzschutzmaßnahmen und Compliance-Rahmen für internationale Datenübertragungen vorhanden sind. Für EU-Nutzer halten wir uns an DSGVO-Anforderungen. Kanadische und andere internationale Nutzer profitieren von ähnlichen Datenschutzschutzmaßnahmen basierend auf anwendbaren lokalen Gesetzen und internationalen Datenschutzstandards.
11. Datenschutz für Kinder
Figena ist nicht für Nutzer unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind unter 13 Jahren uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese sofort löschen. Eltern, die glauben, dass ihr Kind uns Informationen zur Verfügung gestellt hat, sollten unser Support-Team kontaktieren.
12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden über die App oder per E-Mail kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar. Wir führen vorherige Versionen zu Ihrer Referenz.
13. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wie wir die Datenverarbeitung rechtfertigen
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf den folgenden rechtlichen Grundlagen: VERTRAGLICHE NOTWENDIGKEIT: Verarbeitung erforderlich zur Bereitstellung unserer Finanzmanagement-Services und zur Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen. BERECHTIGTE INTERESSEN: Verbesserung unserer Services, Betrugsverhinderung, Sicherheitsgewährleistung und Durchführung von Analysen mit angemessenen Schutzmaßnahmen. RECHTLICHE COMPLIANCE: Erfüllung regulatorischer Anforderungen, steuerlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtlicher Anfragen. ZUSTIMMUNG: Wo Sie ausdrücklich spezifischen Verarbeitungsaktivitäten zugestimmt haben, die Sie jederzeit widerrufen können. Wir bewerten regelmäßig unsere rechtliche Grundlage, um die fortgesetzte Einhaltung der Datenschutzgesetze zu gewährleisten.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wie wir KI und Algorithmen verwenden
Figena verwendet automatisierte Verarbeitung zur Verbesserung Ihrer Finanzmanagement-Erfahrung: TRANSAKTIONSKATEGORISIERUNG: Machine-Learning-Algorithmen kategorisieren automatisch Transaktionen basierend auf Händlerdaten und Ausgabenmustern. BETRUGSERKENNUNG: Automatisierte Systeme überwachen ungewöhnliche Aktivitäten zum Schutz Ihrer Finanzdaten. BUDGET-EINBLICKE: Algorithmen analysieren Ihre Ausgaben, um personalisierte Finanzeinblicke und Empfehlungen zu bieten. LEISTUNGSOPTIMIERUNG: Automatisierte Systeme optimieren App-Leistung und Ressourcennutzung auf allen Geräten. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen zu beantragen und können bestimmte automatisierte Verarbeitungsfunktionen über Ihre Datenschutzeinstellungen deaktivieren.
15. Biometrische Daten und Authentifizierung
Sichere Identitätsverifizierung
Wo unterstützt, kann Figena eine biometrische Geräteauthentifizierung anfordern. Das Betriebssystem führt die Prüfung durch und gibt ein Ergebnis zurück; Verfügbarkeit und Verhalten hängen von Gerät und Plattform ab.
16. Unternehmensübertragungen und Unternehmensänderungen
Was mit Ihren Daten passiert
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten: VORANMELDUNG: Wir werden 30 Tage im Voraus über alle Eigentumsänderungen informieren, die die Datenverarbeitung betreffen. NUTZERAUSWAHL: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Daten zu löschen oder sich vor jeder Übertragung abzumelden. FORTLAUFENDER SCHUTZ: Die übernehmende Einheit muss sich zu Datenschutzschutzmaßnahmen verpflichten, die mindestens so streng sind wie diese Richtlinie. DATENMINIMIERUNG: Nur notwendige Daten für die Servicekontinuität werden übertragen; alle anderen Daten werden gelöscht. REGULATORISCHE COMPLIANCE: Alle Übertragungen entsprechen anwendbaren Datenschutzgesetzen und erfordern angemessene rechtliche Schutzmaßnahmen.
17. Grenzüberschreitende Datenverarbeitung und Angemessenheit
Internationale Datenschutzstandards
Internationale Übertragungen nutzen die in dieser Richtlinie, geltenden Vereinbarungen und Gesetzen beschriebenen Mechanismen und Schutzmaßnahmen. Datenresidenz gilt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung oder gesetzlicher Pflicht.
18. Vorfallreaktion und Breach-Benachrichtigung
Wie wir mit Sicherheitsereignissen umgehen
Unser umfassendes Vorfallreaktions-Framework: ERKENNUNGSSYSTEME: Kontinuierliche Überwachungssysteme erkennen potenzielle Sicherheitsvorfälle und Datenverletzungen. SCHNELLE REAKTION: Sicherheitsvorfälle erhalten sofortige Prioritätsbewertung und Eindämmungsmaßnahmen. REGULATORISCHE BENACHRICHTIGUNG: Wir erfüllen alle anwendbaren rechtlichen Benachrichtigungsanforderungen an relevante Behörden. NUTZERBENACHRICHTIGUNG: Betroffene Nutzer werden zeitnah mit klaren Informationen über Vorfälle und empfohlene Schutzmaßnahmen benachrichtigt. FORENSISCHE UNTERSUCHUNG: Unabhängige Sicherheitsexperten untersuchen Vorfälle, um unsere Systeme zu stärken und Wiederholungen zu verhindern. TRANSPARENZBERICHTE: Wir veröffentlichen regelmäßige Transparenzberichte mit Details zu Sicherheitsverbesserungen und Branchenbestpraktiken.
19. Privacy by Design und Datenminimierung
Unsere datenschutzorientierte Architektur
Datenschutz wird durch Zweckbindung, Zugriffskontrollen, Aufbewahrungspraktiken, Prüfungen und datenschutzbewusste Voreinstellungen in die Produktbereitstellung einbezogen.
20. Drittanbieter-Integrationen und Serviceanbieter
Wie wir mit Partnern arbeiten
Wenn wir mit Serviceanbietern arbeiten, bleibt Ihr Datenschutz geschützt: STRENGER PRÜFPROZESS: Alle Serviceanbieter durchlaufen umfassende Datenschutz- und Sicherheitsbewertungen. DATENVERARBEITUNGSVEREINBARUNGEN: Partner müssen detaillierte Vereinbarungen unterzeichnen, die die Datennutzung auf spezifizierte Zwecke beschränken. REGELMÄSSIGE AUDITS: Wir führen regelmäßige Audits von Serviceanbietern durch, um die Einhaltung der Datenschutzverpflichtungen sicherzustellen. BESCHRÄNKTER ZUGANG: Serviceanbieter erhalten nur die minimal notwendigen Daten zur Erfüllung ihrer spezifischen Funktionen. GEOGRAFISCHE BESCHRÄNKUNGEN: Wir spezifizieren, wo Serviceanbieter Daten verarbeiten können, basierend auf Datenschutzanforderungen. SOFORTIGE KÜNDIGUNG: Verträge enthalten sofortige Kündigungsklauseln für Datenschutzverletzungen.
21. Forschung und Entwicklung Datenschutz
Innovation mit Datenschutzschutz
Wenn Figena Produktforschung mit Kundeninformationen durchführt, gelten die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, Optionen, Schutzmaßnahmen und Rechtsgrundlagen. Wir behaupten nicht pauschal, dass Forschungsdaten vollständig anonym sind.
22. Kontakt und Datenschutzbeauftragter
Für datenschutzbezogene Fragen, Anfragen zu Betroffenenrechten oder Bedenken über unsere Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns unter privacy@figena.com oder über unser In-App-Support-System. Unser Datenschutzbeauftragter kann unter dpo@figena.com für spezifische Datenschutz-Compliance-Angelegenheiten erreicht werden. Wir verpflichten uns, Datenschutzbedenken zeitnah und transparent zu lösen. Diese Richtlinie ist ab Januar 2025 wirksam.