Skip to content
サポート

利用規約

Figena について

Figena は、個人および企業が複数のデバイスおよびプラットフォームにわたって財務を整理できるように設計された包括的な財務管理プラットフォームです。当社は、統合プラットフォームを通じて安全な財務追跡、分析、アカウント管理、ビジネス インテリジェンス ツールを提供します。当社のサービスを使用することにより、お客様はこれらの規約を読み、理解し、拘束されることに同意したものとみなされます。

1.規約の承諾と範囲

アカウントを作成し、Figena のサービスの一部にアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの利用規約および当社のプライバシー ポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約は、個人、企業、組織を含むすべてのユーザーに適用されます。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。当社は、独自の裁量により、いかなる理由であってもサービスを拒否する権利を留保します。

2.サービスの説明

財務管理プラットフォーム

Figena は、個人および企業向けに設計された財務管理ツールとサービスの包括的なスイートを提供します。

個人財務管理

取引追跡、経費分類、予算監視、複数アカウントの同期、財務洞察と分析、定期的な取引管理、および安全なデータ ストレージ。

ビジネス財務ツール

ビジネス組織向けの複数台帳アーキテクチャ、チーム向けの経費管理、財務報告と分析、コンプライアンス対応のデータ エクスポート、およびビジネス インテリジェンス ダッシュボード。

コア プラットフォーム機能

• マルチプラットフォーム アクセス (モバイル、Web、および将来のプラットフォーム) • エンドツーエンドの暗号化されたデータ同期 • リアルタイムの財務分析と洞察 • 自動トランザクション分類と重複検出 • カスタマイズ可能な財務カテゴリと予算 • 安全な認証とデータ保護 • プロフェッショナル グレードの財務レポート • データ ポータビリティのためのインポート/エクスポート機能

重要免責事項: Figena は財務管理および分析ツールのみです。当社は金融アドバイス、投資サービス、銀行サービスを提供したり、認可された金融機関としての役割を果たしたりすることはありません。当社は、投資の推奨、税金に関するアドバイス、または個人的な資金計画は提供しません。すべての財務上の決定は、お客様ご自身の責任となります。具体的な財務上のアドバイスについては、資格のある財務専門家に相談する必要があります。

3.アカウントの登録と資格

Figena を使用するには、次の条件を満たしている必要があります:

  • (a) 14 歳以上、または管轄地域の成人年齢であること
  • (b) 登録中に正確、最新、完全な情報を提供すること
  • (c) アカウントの資格情報のセキュリティを維持すること
  • (d) 法的に拘束力のある契約を締結することができること
  • (e) 適用法に基づいて当社のサービスの使用が禁止されていないこと、または当社によって以前に一時停止/終了されていないこと
  • (f) 該当するすべての地方自治体、州、自治体の規制に従うこと連邦法

あなたは、自分のアカウントで発生するすべての活動に対して責任を負います。不正アクセスまたはセキュリティ違反があった場合は、直ちに当社に通知する必要があります。

4.ユーザーの責任とアカウントのセキュリティ

Figena ユーザーとして、あなたは次の責任を負います:

  • (a) アカウント資格情報の機密性とセキュリティを維持する
  • (b) アカウントの下で行われるすべての活動
  • (c) 正確で最新のアカウント情報を提供する
  • (d) 適用されるすべての法律および規制を遵守する
  • (e)正当な財務管理の目的でのみ当社のサービスを使用する
  • (f)自分のアカウントを他人と共有しない
  • (g)不正アクセスまたはセキュリティ上の懸念がある場合は直ちに報告する
  • (h)雇用主のポリシーに準拠した使用を確認する(該当する場合)
  • (i)重要な財務データをバックアップする
  • (j)セキュリティの維持を怠ったことによる不正なアカウントへのアクセスによって生じた損失に対して当社は責任を負わないことを理解する

5.データの所有権、プライバシー、セキュリティ

あなたの財務データはあなたのものです。当社はお客様の財務情報の所有権を主張しません。ただし、お客様は、当社のサービスを提供するためにお客様のデータを処理する限定的で非独占的なライセンスを当社に付与するものとします。当社は、AES-256 暗号化、安全な認証プロトコル、プライバシーを保護するデータ処理など、エンタープライズ グレードのセキュリティ対策を実装しています。当社のデータ慣行は当社のプライバシー ポリシーによって管理されており、このポリシーは参照により本規約に組み込まれます。当社はサービス向上のためにユーザーデータを集約して匿名化する場合がありますが、個人の財務情報を販売することは決してありません。お客様には、重要なデータのバックアップを維持し、電子データの保管と送信に固有のリスクを理解する責任があります。

6.サブスクリプション サービスと請求

サービス レベルと支払い条件

Figena は、さまざまなユーザー ニーズに対応するために複数のサービス レベルを提供します。 無料レベル: 標準機能とコミュニティ ベースのサポート リソースを備えた重要な財務管理機能。有料階層: 現在の機能仕様に詳述されている拡張機能、拡張サービス機能、優先サポート、高度な機能、および追加ツール。請求条件: サブスクリプション料金は、月単位または年単位で前払いされます。法律で義務付けられている場合を除き、すべての料金は返金できません。当社は、既存の購読者に 30 日前までに通知することで、購読価格を変更する場合があります。支払い処理は安全なサードパーティプロセッサによって処理されます。お客様は、当社が該当するすべての料金をお客様のお支払い方法に請求することを承認します。お支払いがない場合は、サービスの一時停止または終了となる場合があります。各層の特定の機能は変更される可能性があり、現在のサービス ドキュメントに詳細が記載されています。

7.料金、支払い、返金

現在の料金体系には、無料の基本サービスと有料のプロフェッショナル サブスクリプションが含まれています。すべての料金は購入前に明確に表示され、事前に請求されます。支払いはサードパーティの支払いプロセッサを通じて安全に処理されます。当社のサービスの使用に関連するすべての税金はお客様の負担となります。返金ポリシー: 当社は、適用される法律で義務付けられている場合または当社のサービスが失敗した場合を除き、通常、サブスクリプション料金の返金は行っておりません。返金リクエストは支払い後 7 日以内に提出する必要があります。自動更新: プロフェッショナル サブスクリプションは、更新日前にキャンセルしない限り、自動的に更新されます。アカウント設定を通じてサブスクリプションを管理できます。価格変更: 当社は、既存の購読者に少なくとも 30 日前までに通知することで、購読価格を変更する場合があります。

8.知的財産権

すべてのソフトウェア、デザイン、テキスト、グラフィックス、インターフェイス、および基礎となるテクノロジーを含む Figena プラットフォームは、Figena が所有し、知的財産法によって保護されています。お客様は、個人または企業の財務管理のために当社のサービスを使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを受け取ります。以下のことは禁止されています。

  • (a)当社のプラットフォームのコピー、変更、派生作品の作成
  • (b)リバースエンジニアリングまたはソースコードの抽出の試み
  • (c)当社の商標またはブランドを許可なく使用する
  • (d)所有権表示を削除または変更する
  • (e)当社のサービスを使用して競合製品を開発する

お客様は、アップロードする財務データおよびコンテンツの所有権を保持しますが、当社のサービスを提供するために必要なライセンスを当社に付与します。あなたが提供したフィードバックや提案は、補償や帰属なしに当社によって使用される場合があります。

9.禁止されている行為と許容される使用

当社のサービスを使用する場合、以下を禁止します。

  • (a)適用される法律、規制、または第三者の権利を侵害する
  • (b)違法行為、詐欺、またはマネーロンダリングのために当社のサービスを使用する
  • (c)当社のシステムまたは他のユーザーのアカウントに不正アクセスを試みる
  • (d)当社のサービスまたはサーバーを妨害または妨害する
  • (e)悪意のあるコード、ウイルス、または有害なコンテンツをアップロードする
  • (f)他人になりすます、または虚偽の情報を提供する情報
  • (g)アカウントの販売、譲渡、またはサブライセンス
  • (h)許可なく自動スクリプトまたはボットを使用する
  • (i)セキュリティ対策または使用制限を回避しようとする
  • (j)当社の評判やビジネスを損なう可能性のある方法で当社のサービスを使用する
  • (k)競争目的でデータをエクスポートする
  • (l)当社のプライバシーポリシーまたはその他の掲示されているポリシーに違反する

違反があった場合は、アカウントの即時停止または終了が生じる可能性があります。

10.サービスの可用性と変更

当社は信頼性の高いサービスを提供するよう努めていますが、100% の稼働時間を保証することはできません。当社のサービスは、メンテナンス、アップデート、技術的な問題、または当社が制御できない状況により、一時的に利用できなくなる場合があります。当社は、以下の権利を留保します。

  • (a)当社のサービスのあらゆる側面を変更、一時停止、または中止する
  • (b)当社のプラットフォームと機能を更新する
  • (c)システム要件またはサポートされているプラ​​ットフォームを変更します
  • (d)使用制限または制限を実装します
  • (e)可能な場合は合理的な通知を行って機能を削除または変更します

可能であれば、重大な変更については事前に通知します。サービスの一時的な中断や機能の変更に対する払い戻しは行われません。ベータ版の機能: 一部の機能はベータ版または実験的な形式で提供され、期待どおりに機能しない場合があります。

11.免責事項と責任の制限

重要な法的免責事項: 当社のサービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。当社は、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定目的への適合性、権利侵害がないことを含むすべての保証を否認します。当社は、当社のサービスが中断されないこと、安全であること、またはエラーがないことを保証しません。責任の制限: 法律で認められる最大限の範囲で、Figena は、利益、データ、またはビジネス機会の損失を含む、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害に対して責任を負わないものとします。いかなる請求に対する当社の責任総額は、(a) 100 米ドル、または (b) 請求に先立つ 12 か月間にお客様が当社に支払った金額のいずれか大きい方を超えないものとします。これらの制限は、法理論に関係なく、また当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても適用されます。一部の管轄区域ではこれらの制限が許可されていないため、適用されない場合があります。

12.補償

お客様は、以下に起因または関連するあらゆる請求、責任、損害、損失、費用、出費、または手数料 (合理的な弁護士費用を含む) からフィデロック、当社の役員、取締役、従業員、請負業者、および代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。

  • (a)お客様による当社のサービスの使用または誤用
  • (b)お客様による本規約または適用される法律の違反
  • (c)第三者を侵害するお客様のコンテンツまたはデータ権利

この補償義務は、本規約の終了および当社サービスの使用が終了した後も存続します。

13.規約の変更

当社は、サービス、法的要件、または商習慣の変更を反映するために、これらの利用規約を随時更新することがあります。重大な変更は次の方法で通知されます:

  • (a)登録アドレスへの電子メール通知
  • (b)アプリ内通知
  • (c)目立つ通知による当社 Web サイトの更新

お客様が当社のサービスの使用を中止することで異議を唱えない限り、変更は通知から 30 日後に有効になります。発効日以降も使用を継続すると、更新された規約に同意したものとみなされます。これらの規約を定期的に確認することをお勧めします。お客様の権利に影響を及ぼす重大な変更については、追加の同意が必要となる場合があります。

14.アカウントの終了

いずれの当事者もいつでも本契約を終了することができます。

お客様は次の方法で終了することができます:

  • (a)アカウント設定を通じてアカウントを閉鎖
  • (b)当社のサービスの使用を中止する
  • (c)サポートチームに連絡する

当社はアカウントを終了または一時停止する場合があります:

  • (a)これらの規約に違反した場合
  • (b)詐欺または違法行為の疑いがある場合
  • (c)料金の未払いの場合
  • (d)延長された場合非アクティブ
  • (e)違反していないアカウントについては合理的な通知を行った上で当社の裁量により

終了の効果:

終了すると、当社のサービスを使用する権利は直ちに停止されます。当社は、当社のプライバシー ポリシーおよび法的要件に従って、合理的な保存期間の経過後にお客様のデータを削除する場合があります。終了前に発生したすべての料金については、引き続き責任を負います。責任、補償、紛争解決に関する規定は終了後も存続します。

15.紛争解決および準拠法

準拠法: これらの条件は、法の抵触の原則に関係なく、フィデロックが法人化されている管轄区域の法律に準拠します。紛争の解決: サポート チームとの直接のコミュニケーションを通じて紛争を解決することをお勧めします。非公式な解決が失敗した場合、紛争は当社の管轄区域に該当する仲裁協会の規則に従って拘束力のある仲裁を通じて解決されます。集団訴訟の放棄: 法律で認められる範囲で、お客様は当社に対する集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄します。例外: いずれの当事者も、知的財産権侵害または即時の対応が必要な緊急事項について、裁判所に差し止めによる救済を求めることができます。期限: いかなる申し立ても、訴訟原因の発生後 1 年以内に提起されなければなりません。そうでない場合は、永久に禁止されます。

16.一般条項

完全な合意: これらの条項は、当社のプライバシー ポリシーおよび特定の機能に関する追加条項とともに、お客様と Figena の間の完全な合意を構成します。可分性: いずれかの条項が法的強制力がないと判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き有効となります。譲渡: 当社は、これらの条件または当社の権利と義務を予告なく譲渡することがあります。当社の書面による同意がない限り、お客様はご自身の権利を譲渡することはできません。権利放棄なし: 当社が条項を執行しなかったとしても、後でそれを執行する権利を放棄するものではありません。不可抗力: 当社は、合理的に制御できない状況による遅延や失敗については責任を負いません。存続: 責任、補償、知的財産、紛争解決に関する規定は終了後も存続します。連絡先: これらの規約に関するご質問については、legal@figena.com まで、またはサポート チャネルを通じてお問い合わせください。発効日: これらの規約は 2025 年 1 月から発効し、以前のすべてのバージョンに優先します。

最終更新日: 2026年3月4日