プライバシーポリシー

1.当社が収集する情報

データ カテゴリとプライバシー最優先の収集

当社は、財務管理サービスを提供するためにさまざまな種類の情報を収集し、当社のデータ収集慣行には強力なプライバシー保護が組み込まれています。

個人財務データ

お客様がサービスに提供または作成する取引記録、残高、カテゴリ、支払口座情報、予算情報、および関連する財務活動。

アカウントおよびプロフィール情報

サービスの提供と保護に必要なアカウント、プロフィール、設定、セキュリティ、サブスクリプション情報を収集します。目的と保持期間は本ポリシーに記載します。

2.情報の収集方法

当社は次の方法で情報を収集します。

直接入力

取引、アカウントの詳細、カテゴリー、メモ、財務目標など、お客様が当社のプラットフォームに手動で入力する情報。

プラットフォーム使用データ

サポートされているすべてのプラットフォームで当社のサービスを向上させるためのデバイス識別子、プラットフォームのパフォーマンス指標、機能の使用パターン、エラーログ、およびインタラクションデータ。

デバイスとシステムの情報

オペレーティングシステムのバージョン、デバイスの種類、プラットフォームのバージョン、ブラウザ情報(Web 用)、ネットワーク接続ステータス、プラットフォーム機能とデータ同期に関するシステム設定。

3.お客様の情報の使用方法

データ処理の目的

当社は、お客様の情報を次の重要な目的で処理します:

• 中核となる財務管理機能の提供: 取引追跡、経費分類、予算監視、および財務洞察
• 接続されたデバイスおよびプラットフォーム間でのマルチデバイス同期の有効化 (Professional 加入者が利用可能)
• 定期的な取引、支払リマインダー、および自動財務計算の処理
• カスタム カテゴリによるお客様のエクスペリエンスのパーソナライズ通貨とカスタマイズされた財務分析

4.データのセキュリティと保護

当社のセキュリティ フレームワーク

サービスとデータの性質に応じた管理的、技術的、組織的な保護策を使用します。完全に安全な保存・送信方法はなく、管理策はサービスとともに変更される場合があります。

5.データ共有と第三者

当社の非共有ポリシー

当社は、マーケティング目的でお客様の個人財務データを第三者と販売、貸与、取引、または共有することはありません。当社は、(a) お客様の明示的な同意がある場合、(b) 法的義務または裁判所命令に従う場合、(c) 当社の権利を保護または不正行為を防止する場合、(d) 厳格な機密保持契約に基づいて技術的な業務を支援するサービスプロバイダーに開示する場合、または (e) 企業の合併または買収に関連する場合にのみ情報を開示することがあります (事前通知およびオプトアウト権利あり)。

6。お客様のプライバシーの権利と管理

データ主体の権利とユーザーの管理

お客様はデータを包括的に管理できます。エクスポート機能を通じて財務データにアクセスし、ダウンロードします。当社のプラットフォーム内で情報を直接修正または更新します。特定のトランザクションまたはアカウント データ全体を削除します。同期設定と認証設定を制御します。使用状況分析とマーケティング コミュニケーションをオプトアウトします。標準形式でのデータの移植性を要求します。当社は権利リクエストに 30 日以内に対応し、可能な場合にはセルフサービス オプションを提供します。

7. Cookie および追跡テクノロジー

当社のプラットフォームは、コア機能に必要な場合にのみ Cookie および類似のテクノロジーを使用します。当社の Web アプリケーションは、機能、セキュリティ、セッション管理、およびユーザー設定のために必須の Cookie を使用する場合があります。当社のモバイル アプリケーションは、プラットフォーム ネイティブのストレージ メカニズムを使用します。当社は第三者の広告ネットワークや行動追跡技術を使用しません。すべての分析データは匿名化され、プライバシーを保護するために集約されます。

8.データ同期とクラウド サービス

同期が利用可能で有効な場合、サービスに適した保護策を用いてデータを転送・保存します。利用条件、管理、保持は最新の製品・プライバシー文書に記載します。

9.データの保持と削除

当社は、サービスの提供に必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り、お客様のデータを保持します。当社のプラットフォームを通じて、いつでも個々の取引、カテゴリ、またはアカウント全体を削除できます。削除されたデータはローカル ストレージから直ちに削除され、安全な削除プロトコルに従って、同期された削除が接続されているデバイス全体に伝播されます (通常は 30 日以内)。

10.国際的なデータ処理

お客様のデータは、当社の安全なクラウド インフラストラクチャが運用されているさまざまな国のサーバーで処理される場合があります。当社は、国際的なデータ転送に対して、適切なデータ保護措置とコンプライアンス フレームワークが確実に導入されるようにします。 EU 内のユーザーの場合、当社は GDPR 要件を遵守します。カナダおよびその他の海外ユーザーは、適用される現地法および国際データ保護基準に基づいて同様のプライバシー保護の恩恵を受けます。

11.子供のプライバシー

Figena は 13 歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、13 歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13 歳未満の児童が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は直ちにその情報を削除します。お子様が当社に情報を提供したと思われる保護者の方は、当社のサポート チームにご連絡ください。

12.このプライバシー ポリシーの変更

当社は、慣行、テクノロジー、または法的要件の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを定期的に更新することがあります。重大な変更はアプリまたは電子メールを通じて通知されます。変更後も当社のサービスを継続して使用すると、更新されたポリシーに同意したことになります。ご参考までに以前のバージョンを維持しております。

13.処理の法的根拠

当社がデータ処理を正当化する方法

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します: 契約上の必要性: 当社の財務管理サービスを提供し、当社の利用規約を遵守するために必要な処理。正当な利益: 当社のサービスを改善し、詐欺を防止し、セキュリティを確保し、適切な保護手段を講じて分析を実施します。法的遵守: 規制要件、納税義務を満たし、法的要求に対応します。同意: 特定の処理活動に明示的に同意した場合、いつでも撤回できます。当社は、プライバシー法の継続的な遵守を確保するために、法的根拠を定期的に評価します。

14.自動化された意思決定とプロファイリング

AI とアルゴリズムの使用方法

Figena は自動処理を使用して財務管理エクスペリエンスを強化します。 取引分類: 機械学習アルゴリズムは、販売者のデータと支出パターンに基づいて取引を自動的に分類します。不正行為の検出: 自動システムは異常なアクティビティを監視し、財務データを保護します。予算の洞察: アルゴリズムが支出を分析し、パーソナライズされた財務上の洞察と推奨事項を提供します。パフォーマンスの最適化: 自動化されたシステムは、デバイス全体でアプリのパフォーマンスとリソース使用量を最適化します。あなたには、自動化された決定に対する人間によるレビューを要求する権利があり、プライバシー設定を通じて特定の自動処理機能をオプトアウトすることができます。

15.生体認証データと認証

安全な本人確認

対応している場合、Figena はデバイスの生体認証を要求できます。認証はオペレーティングシステムが実行し結果を返します。利用可否と動作はデバイスとプラットフォームに依存します。

16.事業譲渡および会社変更

データはどうなりますか

合併、買収、資産売却の場合: 事前通知: データ処理に影響を与える所有権の変更については、30 日前に通知します。ユーザーの選択: データを削除するか、転送前にオプトアウトするかを選択できます。継続的な保護: 取得企業は、少なくともこのポリシーと同じくらい厳格なプライバシー保護に取り組む必要があります。データの最小化: サービスの継続に必要なデータのみが転送されます。他のすべてのデータは削除されます。規制の遵守: すべての転送は適用されるデータ保護法に準拠し、適切な法的保護手段が必要です。

17.国境を越えたデータ処理と適切性

国際データ保護基準

国際移転には、本ポリシー、適用契約、法律に記載された法的仕組みと保護策を使用します。データ所在地の約束は明示的な合意または法的要件がある場合に限ります。

18.インシデント対応と侵害通知

セキュリティ イベントの処理方法

当社の包括的なインシデント対応フレームワーク: 検出システム: 継続的な監視システムは、潜在的なセキュリティ インシデントとデータ侵害を検出します。迅速な対応: セキュリティ インシデントには、即時に優先的に評価と封じ込めの取り組みが行われます。規制上の通知: 当社は、関連当局に対する該当するすべての法的通知要件を遵守しています。ユーザーへの通知: 影響を受けるユーザーには、インシデントに関する明確な情報と推奨される保護措置が直ちに通知されます。法医学的調査: 独立したセキュリティ専門家がインシデントを調査し、システムを強化し再発を防止します。透明性レポート: 当社は、セキュリティの改善と業界のベスト プラクティスを詳述した透明性レポートを定期的に発行します。

19.プライバシーバイデザインとデータ最小化

当社のプライバシー優先アーキテクチャ

目的の制限、アクセス制御、保持慣行、レビュー、プライバシーに配慮した初期設定を通じて、製品提供全体でプライバシーを考慮します。

20.サードパーティ統合とサービス プロバイダー

パートナーとの連携方法

サービス プロバイダーと連携する場合、お客様のプライバシーは引き続き保護されます: 厳格な審査プロセス: すべてのサービス プロバイダーは包括的なプライバシーとセキュリティの評価を受けます。データ処理契約: パートナーは、データの使用を指定された目的のみに制限する詳細な契約に署名する必要があります。定期的な監査: 当社は、プライバシーへの取り組みが遵守されていることを確認するために、サービスプロバイダーの定期的な監査を実施します。アクセス制限: サービスプロバイダーは、特定の機能を実行するために必要な最小限のデータのみを受け取ります。地理的制限: サービスプロバイダーがプライバシー要件に基づいてデータを処理できる場所を指定します。即時終了: 契約には、プライバシー侵害に対する即時終了条項が含まれています。

21.研究開発のプライバシー

プライバシー保護を伴うイノベーション

Figena が顧客情報を使った製品研究を行う場合、本ポリシーの目的、選択肢、保護策、法的根拠に従います。研究データがすべて完全に匿名であるとは一律に主張しません。

22.当社およびデータ保護担当者へのお問い合わせ

プライバシー関連の質問、データ主体の権利の要求、または当社のプライバシー慣行に関する懸念については、privacy@figena.com まで、または当社のアプリ内サポート システムを通じてお問い合わせください。特定のプライバシー コンプライアンス問題については、当社のデータ保護責任者まで dpo@figena.com までご連絡ください。当社は、プライバシーに関する懸念を迅速かつ透明性をもって解決することに尽力します。このポリシーは、2025 年 1 月から発効します。