Seguridad y gobernanza
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Figena es la plataforma SaaS empresarial nativa de IA de Accentrust para finanzas y operaciones. La construimos con una idea sencilla: que las personas expresen el objetivo y el software ayude a avanzar el trabajo. Cilila AI es el centro de esa experiencia.
El trabajo empieza con un objetivo.
Las empresas trabajan para lograr resultados. Sin embargo, las personas aún traducen esos resultados en formularios, trasladan información entre herramientas y coordinan cada entrega. Creemos que el software empresarial debería asumir más de ese trabajo.
Un punto de partida para el objetivo.
Un nuevo proyecto de cliente necesita alcance, presupuesto, responsables y un siguiente paso. Todo forma parte del mismo trabajo, aunque el software lo divida en pantallas distintas.
Queremos que las personas expliquen lo que debe suceder y que el software use lo que la empresa ya sabe para ayudar a hacerlo avanzar.
Figena reúne el trabajo. Cilila convierte la intención en acción.
Figena reúne los registros, las relaciones y los flujos de la empresa. Cilila AI trabaja con ese contexto para comprender preguntas, preparar acciones y realizar tareas compatibles.
Diseñamos la IA como parte de cómo empieza y avanza el trabajo en la plataforma, para reducir la reconstrucción de contexto y los pasos rutinarios repetidos.
Del objetivo al trabajo en marcha.
Nuestro diseño parte de la intención, sigue el contexto empresarial y mantiene la atención en el resultado. Es el modelo de trabajo que estamos desarrollando en Figena.
Un ejemplo sencillo
Ayúdame a crear un nuevo proyecto de cliente.
Expresa el objetivo.
Empieza por el resultado, como crear un proyecto de cliente, en lugar de una lista de campos.
Usa el contexto de la empresa.
Reúne la información pertinente de clientes, proyectos, presupuestos y equipos a la que tienes acceso.
Aclara los próximos pasos.
Identifica lo que ya se sabe, lo que hay que preparar y las decisiones que requieren tu participación.
Haz avanzar el trabajo.
Prepara o realiza acciones compatibles según las reglas de tu organización, con confirmación cuando sea necesaria.
Conoce el resultado.
Mantén visibles el trabajo completado, los pasos pendientes y las excepciones para que la siguiente decisión parta del resultado.
Este ejemplo ilustra nuestro enfoque de diseño. Las acciones disponibles dependen del flujo de trabajo, el acceso y las herramientas conectadas.
Más trabajo delegado. El criterio sigue siendo tuyo.
Las personas marcan la dirección y toman decisiones importantes. El software debería asumir el trabajo rutinario para el que tiene contexto y autorización.
Dedica tu atención a lo importante.
Indica al sistema qué importa, decide qué puede hacer e intervén cuando una decisión necesite tu criterio.
Buscamos reducir la entrada repetida de datos y la coordinación rutinaria para que tu atención se concentre en las decisiones, los cambios y las excepciones.
La confianza permite delegar.
Los permisos, las reglas empresariales y los registros de actividad delimitan dónde puede actuar la IA. El trabajo rutinario compatible puede avanzar cuando la política lo permite; las acciones que requieren aprobación esperan a recibirla.
Las personas deben poder ver en qué se basó una acción, qué cambió y qué sigue necesitando atención.
La investigación detrás del producto
Explora los trabajos publicados que orientan cómo conectamos contexto, decisiones y acción.
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Creado en Vancouver por Accentrust.
Accentrust combina ingeniería, investigación aplicada y diseño de producto para construir Figena y Cilila AI. Figena es nuestra plataforma insignia nativa de IA para finanzas y operaciones empresariales.
Nuestro objetivo a largo plazo es que el software empresarial participe de forma más capaz en el trabajo. Junto a Figena y Cilila AI, Accentrust planifica acceso a modelos e inferencia para empresas de Canadá y Estados Unidos, ampliando las opciones de ejecución y despliegue de IA en sus aplicaciones.