서비스 약관
Figena 정보
Figena은 개인과 기업이 여러 장치와 플랫폼에서 재무를 구성할 수 있도록 설계된 포괄적인 재무 관리 플랫폼입니다. 우리는 통합 플랫폼을 통해 안전한 재무 추적, 분석, 계정 관리 및 비즈니스 인텔리전스 도구를 제공합니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정합니다.
1. 약관 동의 및 범위
계정을 생성하고, Figena 서비스의 일부에 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 준수할 것에 동의합니다. 본 약관은 개인, 기업, 조직을 포함한 모든 사용자에게 적용됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 서비스에 액세스하거나 서비스를 이용할 수 없습니다. 당사는 단독 재량에 따라 어떤 이유로든 누구에게나 서비스를 거부할 권리를 보유합니다.
2. 서비스 설명
금융 관리 플랫폼
Figena은 개인 및 기업을 위해 설계된 포괄적인 재무 관리 도구 및 서비스 제품군을 제공합니다.
개인 재무 관리
거래 추적, 비용 분류, 예산 모니터링, 다중 계정 동기화, 재무 통찰력 및 분석, 반복 거래 관리 및 보안 데이터 저장.
비즈니스 재무 도구
비즈니스 조직을 위한 다중 원장 아키텍처, 팀을 위한 비용 관리, 재무 보고 및 분석, 규정 준수 데이터 내보내기 및 비즈니스 인텔리전스 대시보드.
핵심 플랫폼 기능
• 다중 플랫폼 액세스(모바일, 웹 및 향후 플랫폼) • 엔드투엔드 암호화된 데이터 동기화 • 실시간 금융 분석 및 통찰력 • 자동화된 거래 분류 및 중복 감지 • 사용자 정의 가능한 금융 범주 및 예산 • 안전한 인증 및 데이터 보호 • 전문가 수준의 재무 보고 • 데이터 이동성을 위한 가져오기/내보내기 기능
중요 면책 조항: Figena은 재무 관리 및 분석 도구일 뿐입니다. 우리는 금융 조언, 투자 서비스, 은행 서비스를 제공하지 않으며 허가받은 금융 기관의 역할도 하지 않습니다. 우리는 투자 추천, 세금 조언 또는 맞춤형 재무 계획을 제공하지 않습니다. 모든 재정적 결정은 전적으로 귀하의 책임입니다. 구체적인 금융 조언은 자격을 갖춘 금융 전문가와 상담해야 합니다.
3. 계정 등록 및 자격
Figena을 사용하려면 다음 요건을 충족해야 합니다.
- (a)최소 14세 이상 또는 해당 관할권에서 성년이어야 함
- (b)등록 중 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공해야 함
- (c)계정 자격 증명의 보안을 유지해야 함
- (d)법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 함
- (e)해당 법률에 따라 서비스 사용이 금지되거나 당사에 의해 이전에 일시 중지/해지되지 않아야 함
- (f)모든 해당 지역, 주 및 연방법을 준수해야 함
귀하 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 무단 접근이나 보안 위반이 있는 경우 이를 즉시 당사에 알려야 합니다.
4. 사용자 책임 및 계정 보안
Figena 사용자로서 귀하는 다음을 담당합니다:
- (a)계정 자격 증명의 기밀성과 보안 유지
- (b)귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동
- (c)정확하고 최신 계정 정보 제공
- (d)모든 해당 법률 및 규정 준수
- (e)적법한 재무 관리 목적으로만 당사 서비스 이용
- (f)귀하의 계정을 다른 사람과 공유하지 않음
- (g)무단 액세스 또는 보안 문제가 있는 경우 즉시 보고
- (h)귀하의 사용이 고용주의 정책을 준수하도록 보장(해당되는 경우)
- (i)중요한 재무 데이터 백업
- (j)귀하의 보안 유지 실패로 인한 무단 계정 액세스로 인한 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않음을 이해
5. 데이터 소유권, 개인 정보 보호 및 보안
귀하의 금융 데이터는 귀하의 것입니다. 우리는 귀하의 금융 정보에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 그러나 귀하는 당사 서비스 제공을 위해 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이센스를 당사에 부여합니다. 우리는 AES-256 암호화, 보안 인증 프로토콜 및 개인 정보 보호 데이터 처리를 포함한 엔터프라이즈급 보안 조치를 구현합니다. 당사의 데이터 관행은 본 약관에 참조로 포함된 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 당사는 서비스 개선을 위해 사용자 데이터를 집계하고 익명화할 수 있지만 귀하의 개인 금융 정보는 절대 판매하지 않습니다. 귀하는 중요한 데이터의 백업을 유지하고 전자 데이터 저장 및 전송에 내재된 위험을 이해할 책임이 있습니다.
6. 구독 서비스 및 청구
서비스 계층 및 지불 조건
Figena은 다양한 사용자 요구 사항을 수용할 수 있는 다양한 서비스 계층을 제공합니다. 무료 계층: 표준 기능과 커뮤니티 기반 지원 리소스를 갖춘 필수 재무 관리 기능입니다. 유료 계층: 현재 기능 사양에 자세히 설명된 향상된 기능, 확장된 서비스 기능, 우선 지원, 고급 기능 및 추가 도구입니다. 청구 조건: 구독료는 월별 또는 연간 단위로 미리 청구됩니다. 법에서 요구하는 경우를 제외하고 모든 수수료는 환불되지 않습니다. 기존 구독자에게 30일 전에 통지하여 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 결제 처리는 안전한 제3자 프로세서에 의해 처리됩니다. 귀하는 당사가 모든 관련 수수료를 귀하의 결제 수단으로 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 요금을 지불하지 않으면 서비스가 중단되거나 종료될 수 있습니다. 각 계층의 특정 기능은 변경될 수 있으며 현재 서비스 문서에 자세히 설명되어 있습니다.
7. 수수료, 결제 및 환불
현재 수수료 구조에는 무료 기본 서비스와 유료 Professional 구독이 포함됩니다. 모든 수수료는 구매 전에 명확하게 표시되며 사전에 청구됩니다. 결제는 제3자 결제 처리업체를 통해 안전하게 처리됩니다. 귀하는 당사 서비스 이용과 관련된 모든 세금에 대한 책임이 있습니다. 환불 정책: 당사는 관련 법률에서 요구하는 경우나 서비스 장애가 발생한 경우를 제외하고는 일반적으로 구독료를 환불하지 않습니다. 환불 요청은 결제 후 7일 이내에 제출해야 합니다. 자동 갱신: Professional 구독은 갱신 날짜 이전에 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 계정 설정을 통해 구독을 관리할 수 있습니다. 가격 변경: 기존 구독자에게 최소 30일 전에 미리 공지하여 구독 가격을 수정할 수 있습니다.
8. 지적 재산권
모든 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 그래픽, 인터페이스 및 기본 기술을 포함한 Figena 플랫폼은 Figena의 소유이며 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 귀하는 개인 또는 비즈니스 재무 관리를 위해 당사 서비스를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 라이센스를 받습니다. 귀하는 다음을 수행할 수 없습니다:
- (a)당사 플랫폼의 파생물 복사, 수정 또는 생성
- (b)리버스 엔지니어링 또는 소스 코드 추출 시도
- (c)허가 없이 당사 상표 또는 브랜드 사용
- (d)재산권 고지 제거 또는 변경
- (e)경쟁 제품 개발을 위해 당사 서비스 사용
귀하가 업로드한 재무 데이터 및 콘텐츠의 소유권은 유지되지만 당사 서비스 제공에 필요한 라이센스는 당사에 부여할 수 없습니다. 귀하가 제공하는 모든 피드백이나 제안은 당사에서 보상이나 귀속 없이 사용될 수 있습니다.
9. 금지된 행위 및 허용 가능한 사용
당사 서비스를 사용할 때 귀하는 다음을 수행할 수 없습니다.
- (a) 관련 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하는 행위
- (b) 불법 활동, 사기 또는 돈세탁을 위해 당사 서비스를 사용하는 행위
- (c) 당사 시스템이나 다른 사용자의 계정에 대한 무단 액세스를 얻으려는 시도
- (d) 당사의 서비스나 서버를 방해하거나 방해하는 행위
- (e)악성 코드, 바이러스 또는 유해 콘텐츠를 업로드하는 행위
- (f)다른 사람을 사칭하거나 허위 정보를 제공하는 행위
- (g)판매, 계정 이전 또는 재라이센스 부여
- (h)허가 없이 자동화된 스크립트 또는 봇 사용
- (i)보안 조치 또는 사용 제한을 우회하려는 시도
- (j)당사의 평판이나 비즈니스를 손상시킬 수 있는 방식으로 당사 서비스 사용
- (k)경쟁 목적으로 데이터 내보내기
- (l)당사의 개인 정보 보호 정책 또는 기타 게시된 정책 위반
위반 시 즉시 계정이 정지되거나 종료될 수 있습니다.
10. 서비스 가용성 및 수정
당사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하지만 100% 가동 시간을 보장할 수는 없습니다. 유지 관리, 업데이트, 기술적 문제 또는 통제할 수 없는 상황으로 인해 당사 서비스를 일시적으로 사용하지 못할 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- (a)서비스의 모든 측면을 수정, 일시 중지 또는 중단
- (b)플랫폼 및 기능 업데이트
- (c)시스템 요구 사항 또는 지원되는 플랫폼 변경
- (d)사용 제한 또는 제한 구현
- (e)가능한 경우 합당한 공지와 함께 기능 제거 또는 수정
가능한 경우 중요한 변경 사항에 대해 사전 공지를 제공합니다. 일시적인 서비스 중단이나 기능 수정으로 인한 환불은 제공되지 않습니다. 베타 기능: 일부 기능은 베타 또는 실험적 형태로 제공될 수 있으며 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
11. 면책조항 및 책임의 제한
중요한 법적 면책조항: 당사의 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 '있는 그대로', '사용 가능한 대로' 제공됩니다. 우리는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다. 우리는 서비스가 중단되지 않거나 안전하거나 오류가 없을 것이라고 보증하지 않습니다. 책임의 제한: 법이 허용하는 최대 한도 내에서 Figena은 이익, 데이터 또는 사업 기회의 손실을 포함하여 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 청구에 대한 당사의 총 책임은 (a) 미화 100달러 또는 (b) 청구 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액 중 더 큰 금액을 초과할 수 없습니다. 이러한 제한은 법적 이론과 관계없이 적용되며, 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 통보받은 경우에도 적용됩니다. 일부 관할권에서는 이러한 제한을 허용하지 않으므로 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
12. 면책
귀하는 다음과 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 수임료 포함)로부터 Figena, 임원, 이사, 직원, 계약자 및 대리인을 변호하고 면책하고 해를 끼치지 않을 것에 동의합니다.
- (a)귀하의 당사 서비스 사용 또는 오용
- (b)귀하의 본 약관 또는 해당 법률 위반
- (c)제3자의 권리를 침해하는 귀하의 콘텐츠 또는 데이터
이 면책 의무는 본 약관 및 귀하의 당사 서비스 이용이 종료된 후에도 존속됩니다.
13. 약관 수정
당사는 서비스, 법적 요구 사항 또는 비즈니스 관행의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 서비스 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 다음을 통해 전달됩니다:
- (a)등록된 주소로 이메일 알림
- (b)인앱 알림
- (c)눈에 띄는 공지가 포함된 당사 웹사이트 업데이트
귀하가 서비스 사용을 중단하여 반대하지 않는 한 변경 사항은 알림 후 30일 후에 발효됩니다. 발효일 이후에도 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 약관을 정기적으로 검토하는 것이 좋습니다. 귀하의 권리에 영향을 미치는 중요한 변경 사항이 있는 경우 추가 동의가 필요할 수 있습니다.
14. 계정 해지
양 당사자는 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다.
귀하는 다음과 같이 해지할 수 있습니다.
- (a)계정 설정을 통해 계정을 폐쇄
- (b)서비스 사용 중단
- (c)지원 팀에 문의
당사는 귀하의 계정을 해지하거나 일시 중지할 수 있습니다.
- (a)본 약관을 위반하는 경우
- (b)사기 또는 불법 활동이 의심되는 경우
- (c)수수료를 미납하는 경우
- (d)연장 기간 비활성
- (e)위반하지 않는 계정에 대해 합당한 통지를 통해 당사의 재량에 따라
해지 효과:
해지 시 귀하의 서비스 이용 권리가 즉시 중단됩니다. 당사는 당사의 개인정보 보호정책 및 법적 요구 사항에 따라 합당한 보관 기간 후에 귀하의 데이터를 삭제할 수 있습니다. 종료 전에 발생한 모든 비용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 책임, 면책 및 분쟁 해결에 관한 조항은 종료 후에도 유효합니다.
15. 분쟁 해결 및 준거법
준거법: 본 약관은 법률 원칙의 충돌에 관계없이 Figena이 설립된 관할권의 법률에 의해 규율됩니다. 분쟁 해결: 당사는 지원팀과의 직접적인 의사소통을 통해 분쟁을 해결하는 것을 권장합니다. 비공식적 해결이 실패할 경우 분쟁은 당사 관할권에 있는 해당 중재 협회의 규칙에 따라 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다. 집단 소송 포기: 법이 허용하는 한도 내에서 귀하는 당사를 상대로 한 집단 소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기합니다. 예외: 양 당사자는 지적 재산권 침해 또는 즉각적인 주의가 필요한 긴급 문제에 대해 법원에서 금지 명령 구제를 구할 수 있습니다. 기한: 모든 청구는 소송 원인이 발생한 후 1년 이내에 제기되어야 하며, 그렇지 않으면 영원히 금지됩니다.
16. 일반 조항
전체 계약: 본 약관은 개인 정보 보호 정책 및 특정 기능에 대한 추가 조건과 함께 귀하와 Figena 간의 전체 계약을 구성합니다. 분리 가능성: 조항을 시행할 수 없는 것으로 확인되는 경우에도 본 약관의 나머지 부분은 계속 유효합니다. 양도: 당사는 통지 없이 본 약관이나 당사의 권리 및 의무를 양도할 수 있습니다. 귀하는 당사의 서면 동의 없이 귀하의 권리를 양도할 수 없습니다. 권리 포기 없음: 당사가 조항을 집행하지 않는다고 해서 나중에 해당 조항을 집행할 권리가 포기되는 것은 아닙니다. 불가항력: 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 상황으로 인한 지연이나 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 존속: 책임, 면책, 지적 재산권 및 분쟁 해결에 관한 조항은 종료 후에도 유지됩니다. 연락처: 본 약관에 대한 질문이 있는 경우 legal@figena.com 또는 지원 채널을 통해 당사에 문의하십시오. 발효일: 본 약관은 2025년 1월부터 발효되며 모든 이전 버전을 대체합니다.
마지막 업데이트: 2026년 3월 4일