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공개

일반 공개

이 문서에는 개인 및 기업(특히 중소기업). 당사의 플랫폼 기능과 사용자로서의 귀하의 책임을 이해하려면 본 공개 내용을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

1. 서비스 성격

교차 플랫폼 재무 관리

Figena은 웹, 모바일 및 데스크톱 애플리케이션 전반에 걸쳐 개인 및 기업(특히 SME)에 서비스를 제공하는 포괄적인 재무 관리 플랫폼으로 운영됩니다.

우리는 재무 추적 및 관리 도구만 제공합니다.

우리는 다음이 아닙니다:

  • 면허를 취득한 투자 자문가 또는 재무 설계사
  • 등록 중개인-딜러 또는 증권 회사
  • 은행 또는 신용 조합
  • 보험 회사 또는 제공업체
  • 세금 준비 또는 회계 서비스
  • 투자 플랫폼 또는 거래 서비스

2. 재무 관리 도구 고지 사항

중요 플랫폼 고지 사항

Figena을 통해 제공되는 정보와 도구는 재무 추적 및 관리 목적으로만 사용됩니다. 당사의 플랫폼은 귀하의 재무 데이터를 정리하고 분석하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 플랫폼의 어떠한 내용도 다음과 같이 해석되어서는 안 됩니다.

  • 맞춤형 재무, 투자 또는 비즈니스 조언
  • 세금, 법률 또는 회계 권장 사항
  • 전문 재무 계획 서비스
  • 비즈니스 컨설팅 또는 전략적 조언
  • 재무 결과 또는 비즈니스 성공 보장

재무 또는 비즈니스 결정을 내리기 전에 항상 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.

3. 플랫폼 데이터 및 제한 사항

모든 플랫폼에서 정확한 재무 관리 도구를 제공하기 위해 노력하는 동안:

  • 사용자 입력 데이터: 재무 정확성은 시스템에 입력한 데이터에 따라 달라집니다.
  • 계산 정확도: 계산을 엄격하게 테스트하는 동안 사용자는 중요한 계산을 확인해야 합니다.
  • 플랫폼 동기화: 플랫폼(모바일, 웹, 데스크톱) 간의 데이터 동기화가 지연될 수 있습니다.
  • 제3자 통합: 외부 데이터 소스에 오류가 포함되거나 서비스가 발생할 수 있습니다. 중단
  • 이력 추적: 데이터 기록의 정확성은 일관된 플랫폼 사용과 적절한 데이터 입력

4에 따라 달라집니다. 플랫폼 보안 및 위험 공개

다중 플랫폼 기술 위험

크로스 플랫폼 재무 관리 소프트웨어를 사용하면 고유한 기술 위험이 수반됩니다.

  • 플랫폼 보안: 각 플랫폼(모바일, 웹, 데스크톱)에는 보안 고려사항이 다릅니다
  • 데이터 동기화: 플랫폼 간의 동기화 실패로 인해 데이터 불일치가 발생할 수 있습니다
  • 기기 보안: 장치 보안이 금융 데이터 보호에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다
  • 인터넷 연결: 네트워크 문제가 플랫폼 액세스 및 데이터 동기화에 영향을 미칠 수 있습니다
  • 소프트웨어 업데이트: 플랫폼 업데이트가 일시적으로 기능에 영향을 미칠 수 있습니다
  • 사용자 오류: 잘못된 데이터 입력 또는 플랫폼 사용이 금융 추적 정확도에 영향을 미칠 수 있습니다

5. 규정 준수

Figena은 해당 규정을 준수하여 운영됩니다.

  • 데이터 보호: 관련 개인 정보 보호 법률 및 규정을 준수합니다
  • 금융 규정: 당사 서비스는 금융 산업 표준을 준수하도록 설계되었습니다
  • 소비자 보호: 소비자 보호 지침을 준수합니다
  • 자금 세탁 방지: AML 규정 준수 절차를 유지합니다
  • 보고 요구 사항: 특정 활동을 규제 당국에 보고해야 할 수 있습니다

6. 플랫폼 통합 및 서비스

플랫폼 서비스 제공업체

저희 크로스 플랫폼 솔루션은 다양한 서비스 제공업체를 활용합니다.

  • 클라우드 동기화: 플랫폼 간 데이터 동기화를 위한 보안 클라우드 서비스
  • 플랫폼 스토어: 앱 스토어, 플레이 스토어 및 웹 플랫폼 배포
  • 분석 서비스: 사용자 경험 개선을 위한 플랫폼 사용 분석
  • 구독 관리: 기존 플랫폼 제공업체를 통한 결제 처리
  • 지원 시스템: 고객 지원 및 커뮤니케이션 플랫폼

모든 서비스 제공업체를 신중하게 선택하지만 보장할 수는 없습니다. 개별 서비스 또는 보안.

7. 책임의 제한

Figena의 책임에 대한 중요한 제한:

  • 플랫폼 손해: 당사의 책임은 지난 12개월 동안 지불한 가입비로 제한됩니다
  • 간접적 손해: 결과적, 부수적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
  • 데이터 정확성: 사용자가 입력한 금융 데이터의 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다
  • 비즈니스 결정: 당사를 사용하여 내린 재무 또는 비즈니스 결정에 대해 책임을 지지 않습니다. 플랫폼
  • 플랫폼 의존성: 당사는 제3자 플랫폼 스토어 또는 서비스와 관련된 문제에 대해 책임을 지지 않습니다
  • 기기별 문제: 플랫폼 사용에 영향을 미치는 기기별 문제에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다

8. 사용자 책임

Figena 사용자로서 귀하는 다음을 담당합니다:

  • 계정 보안: 로그인 자격 증명의 기밀 유지
  • 데이터 확인: 재무 데이터의 정확성을 정기적으로 검토 및 확인
  • 전문적인 조언: 재무 결정을 위해 적절한 전문가 조언 구하기
  • 준수: 해당 법률을 준수하여 서비스 사용을 보장
  • 통지: 불일치 또는 보안 문제가 있는 경우 즉시 보고

9. 분쟁 해결

문제 해결

당사의 서비스와 관련하여 우려 사항이나 분쟁이 있는 경우:

  1. 지원팀에 문의: 먼저 고객 지원팀에 문의하세요.
  2. 에스컬레이션: 해결되지 않은 문제는 당사 관리팀에 에스컬레이션될 수 있습니다.
  3. 중재: 복잡한 분쟁에 대해 중재를 제안할 수 있습니다.
  4. 중재: 서비스 약관에 명시된 대로 구속력 있는 중재가 필요할 수 있습니다.
  5. 규제 불만 사항: 관련 규제 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다

10. 업데이트 및 변경

이 공개 내용은 주기적으로 업데이트될 수 있습니다.

  • 알림: 중요한 변경 사항은 이메일 또는 계정 알림을 통해 전달됩니다
  • 유효 날짜: 변경 사항은 업데이트된 문서에 지정된 날짜에 적용됩니다
  • 계속 사용: 변경 후 당사 서비스를 사용하면 승인으로 간주됩니다
  • 버전 내역: 요청 시 이전 버전을 사용할 수 있습니다

마지막 업데이트: 2026년 3월 4일

이 문서는 당사의 법적 계약의 일부입니다. 기록을 위해 사본을 보관하십시오.