Figena
Comment Figena collecte, utilise et protège vos données.
Entité opératrice
Figena est exploité par Accentrust Inc. Les références à Figena, nous, notre ou nos dans ce document désignent le service Figena et son entité opératrice, Accentrust Inc., sauf indication contraire du contexte.
Figena est une plateforme de gestion financière complète conçue pour aider les particuliers et les entreprises à organiser leurs finances sur plusieurs appareils et plateformes. Nous fournissons un suivi financier sécurisé, des analyses, une gestion de compte et des outils de business intelligence via notre plateforme unifiée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données financières lorsque vous utilisez nos services.
Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services de gestion financière, avec de fortes protections de la vie privée intégrées dans nos pratiques de collecte de données :
Nous appliquons la minimisation des données, des contrôles d’accès, des règles de conservation et d’autres mesures adaptées. Nous n’affirmons pas que toutes les données sont anonymes ou inaccessibles aux opérations autorisées.
Nous collectons des informations par les méthodes suivantes :
Nous traitons vos informations pour ces objectifs essentiels :
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles adaptées aux données et au service. Aucun mode de stockage ou transmission n’est totalement sûr et les contrôles peuvent évoluer.
Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne partageons vos données financières personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons uniquement divulguer des informations : (a) avec votre consentement explicite, (b) pour se conformer aux obligations légales ou aux ordonnances judiciaires, (c) pour protéger nos droits ou prévenir la fraude, (d) aux prestataires de services qui aident aux opérations techniques sous des accords de confidentialité stricts, ou (e) en relation avec une fusion ou acquisition d'entreprise (avec préavis et droits de retrait).
Vous avez un contrôle complet sur vos données : Accédez et téléchargez vos données financières via notre fonction d'exportation. Corrigez ou mettez à jour les informations directement dans notre plateforme. Supprimez des transactions spécifiques ou toutes les données du compte. Contrôlez les paramètres de synchronisation et les préférences d'authentification. Désactivez les analyses d'utilisation et les communications marketing. Demandez la portabilité des données dans des formats standard. Nous répondons aux demandes de droits dans les 30 jours et fournissons des options en libre-service lorsque possible.
Notre plateforme utilise les cookies et technologies similaires uniquement selon les besoins pour la fonctionnalité principale. Notre application web peut utiliser des cookies essentiels pour la fonctionnalité, la sécurité, la gestion des sessions et les préférences utilisateur. Nos applications mobiles utilisent des mécanismes de stockage natifs à la plateforme. Nous n'utilisons pas de réseaux publicitaires tiers ni de technologies de suivi comportemental. Toutes les données d'analyse sont anonymisées et agrégées pour protéger votre vie privée.
Lorsque la synchronisation est disponible et activée, les données sont transférées et stockées avec des mesures adaptées au service. La documentation en vigueur décrit disponibilité, contrôles et conservation.
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services ou selon les exigences légales. Vous pouvez supprimer des transactions individuelles, des catégories ou tout votre compte à tout moment via notre plateforme. Les données supprimées sont immédiatement supprimées de votre stockage local et les suppressions synchronisées se propagent sur vos appareils connectés selon nos protocoles de suppression sécurisés, généralement dans les 30 jours.
Vos données peuvent être traitées sur des serveurs dans différents pays où notre infrastructure cloud sécurisée opère. Nous nous assurons que des garanties de protection des données appropriées et des cadres de conformité sont en place pour les transferts internationaux de données. Pour les utilisateurs de l'UE, nous nous conformons aux exigences du RGPD. Les utilisateurs canadiens et autres utilisateurs internationaux bénéficient de protections de confidentialité similaires basées sur les lois locales applicables.
Figena n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement. Les parents qui croient que leur enfant nous a fourni des informations doivent contacter notre équipe de support.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Les changements matériels seront communiqués via l'application ou par e-mail. L'utilisation continue de nos services après les changements constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants : NÉCESSITÉ CONTRACTUELLE : Traitement requis pour fournir nos services de gestion financière et honorer nos Conditions d'utilisation. INTÉRÊTS LÉGITIMES : Améliorer nos services, prévenir la fraude, assurer la sécurité et conduire des analyses avec des garanties appropriées. CONFORMITÉ LÉGALE : Répondre aux exigences réglementaires, aux obligations fiscales et répondre aux demandes légales. CONSENTEMENT : Où vous avez explicitement accepté des activités de traitement spécifiques, que vous pouvez retirer à tout moment.
Figena utilise le traitement automatisé pour améliorer votre expérience de gestion financière : CATÉGORISATION DES TRANSACTIONS : Les algorithmes d'apprentissage automatique catégorisent automatiquement les transactions basées sur les données des marchands et les modèles de dépenses. DÉTECTION DE FRAUDE : Les systèmes automatisés surveillent les activités inhabituelles pour protéger vos données financières. INSIGHTS DE BUDGET : Les algorithmes analysent vos dépenses pour fournir des insights financiers personnalisés et des recommandations.
Lorsque cela est pris en charge, Figena peut demander une authentification biométrique de l’appareil. Le système d’exploitation effectue la vérification et renvoie un résultat ; sa disponibilité dépend de l’appareil et de la plateforme.
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs : PRÉAVIS : Nous fournirons 30 jours de préavis de tout changement de propriété qui affecte le traitement des données. CHOIX DE L'UTILISATEUR : Vous aurez l'option de supprimer vos données ou de vous retirer avant tout transfert. PROTECTION CONTINUE : L'entité acquéreuse doit s'engager à des protections de confidentialité au moins aussi strictes que cette politique.
Les transferts internationaux utilisent les mécanismes juridiques et mesures décrits dans cette politique et les accords applicables. La résidence des données ne s’applique que si elle est expressément convenue ou exigée par la loi.
Nous maintenons un programme de sécurité complet incluant le chiffrement des données, les contrôles d'accès, la surveillance de sécurité et les protocoles de réponse aux incidents. En cas de violation de données, nous notifierons les autorités compétentes et les utilisateurs affectés selon les exigences légales.
La confidentialité est intégrée à la livraison du produit par la limitation des finalités, les contrôles d’accès, les pratiques de conservation, les examens et des paramètres responsables.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données, veuillez nous contacter via nos canaux de support disponibles. Nous nous engageons à répondre rapidement et à traiter vos demandes de manière efficace.
Si Figena mène des recherches produit avec des informations clients, les finalités, choix, mesures et bases légales de cette politique s’appliquent. Nous n’affirmons pas de manière générale que les données de recherche sont totalement anonymes.
Cette politique est régulièrement révisée pour assurer qu'elle reste actuelle avec les changements technologiques, légaux et opérationnels. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette politique, et les utilisateurs sont encouragés à la réviser périodiquement.