Sécurité et gouvernance
Découvrez les bases du contrôle d’accès et de la gouvernance qui permettent à l’IA de travailler avec les données métier.
Visiter le centre de confianceL’IA au cœur du logiciel d’entreprise.
Figena est la plateforme SaaS d’entreprise d’Accentrust, conçue autour de l’IA pour la finance et les opérations. Notre ambition est simple : permettre aux personnes d’exprimer un objectif et au logiciel de contribuer à faire avancer le travail. Cilila AI est au centre de cette expérience.
Le travail commence par un objectif.
Les entreprises cherchent à obtenir des résultats. Pourtant, les personnes doivent encore les traduire en formulaires, déplacer des informations entre outils et coordonner chaque relais. Nous pensons que le logiciel d’entreprise devrait prendre en charge une plus grande part de ce travail.
Donner un point de départ à l’objectif.
Un nouveau projet client nécessite un périmètre, un budget, des responsables et une prochaine étape. Ce travail forme un tout, même si le logiciel le répartit entre plusieurs écrans.
Nous voulons que les personnes expliquent ce qui doit se passer et que le logiciel utilise les connaissances de l’entreprise pour aider à le faire avancer.
Figena porte le travail. Cilila traduit l’intention en action.
Figena réunit les données métier, leurs relations et les processus. Cilila AI s’appuie sur ce contexte pour comprendre les questions, préparer des actions et réaliser les tâches prises en charge.
Nous intégrons l’IA à la manière dont le travail commence et progresse dans la plateforme, afin de réduire la reconstitution du contexte et la répétition des étapes courantes.
De l’objectif au travail qui avance.
Notre conception part de l’intention, suit le contexte métier et garde le résultat en vue. C’est le modèle de travail que nous développons dans Figena.
Un exemple simple
Aide-moi à créer un nouveau projet client.
Exprimer l’objectif.
Commencez par le résultat, comme la création d’un projet client, plutôt que par une liste de champs.
Utiliser le contexte métier.
Rassemblez les informations pertinentes sur les clients, projets, budgets et équipes auxquelles vous avez accès.
Clarifier les prochaines étapes.
Identifiez ce qui est connu, ce qui doit être préparé et les décisions qui nécessitent votre participation.
Faire avancer le travail.
Préparez ou réalisez les actions prises en charge selon les règles de votre organisation, avec confirmation lorsque nécessaire.
Connaître le résultat.
Gardez visibles le travail terminé, les étapes restantes et les exceptions pour que la prochaine décision parte du résultat.
Cet exemple illustre notre approche de conception. Les actions disponibles dépendent du processus, des droits d’accès et des outils connectés.
Plus de travail délégué. Le jugement reste le vôtre.
Les personnes fixent la direction et prennent les décisions importantes. Le logiciel devrait assurer les tâches courantes pour lesquelles il dispose du contexte et de l’autorisation nécessaires.
Concentrer l’attention sur l’essentiel.
Indiquez au système ce qui compte, choisissez ce qu’il peut faire et intervenez lorsqu’une décision exige votre jugement.
Nous voulons réduire les saisies répétées et la coordination quotidienne afin que votre attention se porte sur les choix, les changements et les exceptions.
La confiance permet de déléguer.
Les permissions, les règles métier et les historiques d’activité définissent le champ d’action de l’IA. Les tâches courantes prises en charge peuvent avancer si la politique le permet ; les actions soumises à approbation attendent cette approbation.
Les personnes doivent pouvoir voir ce qui a guidé une action, ce qui a changé et ce qui mérite encore leur attention.
La recherche derrière le produit
Explorez les travaux publiés qui éclairent notre approche du contexte, des décisions et de l’action.
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Des progrès à suivre
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Créé à Vancouver, par Accentrust.
Accentrust associe ingénierie, recherche appliquée et design produit pour construire Figena et Cilila AI. Figena est notre plateforme phare conçue autour de l’IA pour la finance et les opérations.
Notre ambition à long terme est de permettre au logiciel d’entreprise de prendre davantage part au travail. Aux côtés de Figena et Cilila AI, Accentrust prépare des services de modèles et d’inférence pour les entreprises canadiennes et américaines, afin d’élargir les choix d’exécution et de déploiement de l’IA.